giovedì 2 ottobre 2008

Disattivazione di una licenza Adobe su win xp

Mi è capitato questo inconveniente, che riporto, casomai a qualcuno capitasse qualcosa di simile :)

Avevo installato la suite web premium cs3 su due macchine, come consentito dal contratto di licenza. Poi ho acquistato un nuovo pc e, ho cominciato a disinstallare il software sulla macchina da rottamare. Dopodichè ho installato tutto sul nuovo pc.



Lanciando i software, mi chiedeva il seriale ma poi, durante il check per la registrazione, mi impediva di portarla a termine perchè risultava tutto ancora installato anche sul precedente pc. Ho scritto al supporto adobe che gentilmente si è reso disponibile ad un contatto telefonico, ma nel frattempo ho voluto fare una prova, procedendo così:
Ho reinstallato un solo software sulla vecchia macchina, poi ho cliccato sul menu di aiuto "?" e ho trovato l'opzione disattiva. A quel punto è stato sufficiente riattivare la procedura di registrazione sulla nuova macchina per risolvere il problema. Credevo fosse sufficiente disinstallare il software, evidentemente, facendolo dalle installazioni/applicazioni, non si attiva automaticamente la procedura di disattivazione della licenza. La scocciatura finale è arrivata quando ho lanciato Acrobat 9 .... mi ha richiesto di validare la copia e siccome sembra che sia una cosa a parte rispetto alla suite, ho dovuto riesumare nuovamente la vecchia macchina, reinstallare acrobat, disattivarlo e, stremato :) ma felice, mi hanno riattivato pure Acrobat. Buono a sapersi.... un pò cervellotica come cosa ma tant'è! :)

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